서비스 이용 약관

시행일: 2026년 3월 28일

Stockpolly(이하 "서비스")는 (주)그래픽리서치(이하 "회사")가 운영하는 서비스입니다. 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 Stockpolly 서비스의 이용에 관한 사항을 규정하며, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

  • ·"서비스"란 회사가 웹 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 서비스를 말합니다.
  • ·"회원"이란 본 약관에 동의하고 가입한 이용자를 말합니다.
  • ·"콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 모든 정보, 데이터, 분석 결과 및 자료를 말합니다.
  • ·"컴퓨트"란 서비스 내 기능을 이용하기 위해 사용되는 선불 단위를 말합니다.

제3조 (회원가입 및 계약 성립)

  • ·회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 양식을 작성하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
  • ·가입은 Google 계정 연동 또는 이메일 가입을 통해 할 수 있습니다.
  • ·회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다: 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 약관 위반으로 해지된 적이 있는 경우, 기타 회사 정책에 부합하지 않는 경우.

제4조 (서비스 내용)

  • ·서비스는 웹 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공됩니다.
  • ·시스템 점검, 보안 업데이트 등 운영상 필요한 경우 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
  • ·일부 기능은 컴퓨트가 필요하며, 컴퓨트 관련 사항은 제6조에서 정합니다.

제5조 (회원의 의무)

  • ·회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하고, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
  • ·회원은 계정 자격 증명의 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
  • ·자동화 봇, 스크립트 등을 이용한 비정상적 서비스 이용은 금지됩니다.
  • ·서비스를 통해 얻은 데이터를 역설계, 스크래핑 또는 재배포할 수 없습니다.
  • ·서비스를 이용하여 상업적 목적으로 콘텐츠를 재판매하거나 2차 서비스를 제공할 수 없습니다.
  • ·서비스를 불법적인 목적으로 사용할 수 없습니다.
  • ·회사는 위 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 비정상적 이용이 확인될 경우, 제13조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 다만 시스템 침해 등 즉시 차단이 필요한 긴급한 경우에는 사전 통지 없이 조치한 후 사후에 사유를 통지할 수 있습니다.

제6조 (컴퓨트 및 결제)

  • ·일부 기능은 컴퓨트가 필요하며, 컴퓨트는 서비스 내에서 구매할 수 있습니다. 컴퓨트의 종류, 수량, 가격 등 세부 사항은 서비스 내 안내를 따릅니다.
  • ·컴퓨트는 서비스 내 기능 이용에만 사용할 수 있으며, 현금으로 교환하거나 서비스 외부에서 사용할 수 없습니다.
  • ·컴퓨트는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 다른 사용자에게 양도, 선물, 매매할 수 없습니다.
  • ·유료 컴퓨트(컴퓨트 팩 구매)의 이용기간 및 환불가능기간은 결제일로부터 1년이며, 1년이 경과한 미사용 유료 컴퓨트는 소멸됩니다. 회사는 만료 30일 전까지 이메일 또는 서비스 내 알림을 통해 만료 예정을 안내합니다.
  • ·가입, 출석 체크, 초대, 이벤트 등 무료로 지급된 컴퓨트는 환불 대상이 아닙니다.
  • ·회사는 합리적인 사전 고지를 통해 컴퓨트 가격을 변경할 수 있습니다.
  • ·충전형 상품 특성상 일부 카드사 및 결제 수단의 이용이 제한될 수 있습니다.
  • ·결제 시 해당 결제 수단의 이용약관에도 동의하는 것으로 간주합니다.

제7조 (컴퓨트 팩 환불)

  • ·컴퓨트 팩은 일회성 충전 상품이며, 구매 시 컴퓨트가 즉시 적립됩니다.
  • ·환불은 구매일로부터 1년 이내에 요청할 수 있습니다. 앱 내 결제 환불은 제8조에 따릅니다.
  • ·컴퓨트를 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불되며, 일부 사용한 경우 본 컴퓨트 미사용분에 해당하는 금액이 비례 환불됩니다.
  • ·보너스 컴퓨트는 환불 금액 산정에 포함되지 않으며, 환불 시 잔여 컴퓨트(보너스 포함)는 전액 회수됩니다.
  • ·환불은 원래 결제된 수단으로만 처리됩니다.
  • ·환불 가능 기간(결제일로부터 1년)이 경과한 컴퓨트 팩은 환불 대상이 아닙니다.

제8조 (앱 내 결제 환불)

  • ·앱 내 결제(Apple App Store 또는 Google Play Store)는 각 스토어의 결제·환불 정책이 우선 적용되며, 본 약관 제7조의 환불 기간 및 사유와 다를 수 있습니다. 회사는 앱 내 결제의 환불을 직접 처리할 권한이 없으므로, 회원은 해당 스토어의 공식 환불 절차에 따라 직접 환불을 요청해야 합니다.
  • ·회사는 회원의 환불 요청을 돕기 위해 영수증, 결제 일시, 적립 내역 등의 보조 자료를 제공할 수 있으나, 환불 승인 여부는 스토어의 판단에 따릅니다. 스토어가 환불을 승인한 경우, 회사는 환불 통지를 받은 시점에 해당 결제로 적립된 컴퓨트(보너스 포함)를 회수하며, 이미 사용된 컴퓨트로 인해 잔액이 부족한 경우 잔액은 0으로 정리됩니다.

제9조 (환불 공통)

  • ·이중 결제 등 결제 오류의 경우 환불 기간 제한과 관계없이 전액 환불됩니다.
  • ·컴퓨트는 결제 즉시 사용 가능한 디지털 콘텐츠입니다. 회원이 사용을 시작한 컴퓨트에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 사용하지 않은 컴퓨트의 환불은 제7조에 따릅니다.

제10조 (서비스 변경 및 종료)

  • ·회사는 운영상, 기술적 필요에 의해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  • ·서비스의 중요한 변경 또는 종료 시, 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
  • ·서비스 종료 시, 환불 가능 기간 내의 미사용 유료 컴퓨트는 환불 대상이며, 무료 컴퓨트는 환불 대상이 아닙니다.

제11조 (지식재산권)

  • ·서비스의 모든 콘텐츠, 기능 및 기술은 회사의 소유이며, 지식재산권법에 의해 보호됩니다.
  • ·서비스에서 생성되는 콘텐츠는 개인적 용도로만 제공되며, 상업적 재배포는 금지됩니다.

제12조 (면책 및 책임의 제한)

  • ·서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.
  • ·회사는 투자 자문 서비스를 제공하지 않습니다. 서비스는 보유 종목 기록과 관련 정보 조회를 보조하는 유틸리티이며, 매수·매도 권유, 특정 종목 추천, 가격 예측, 포트폴리오 진단, 리밸런싱 제안 등 투자 자문에 해당하는 기능은 서비스 전반에 걸쳐 제공되지 않습니다. 이에 해당하는 사용자 요청은 거절 처리됩니다.
  • ·서비스 이용으로 인한 투자 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  • ·주가, 배당, 재무 데이터 등은 외부 데이터 제공자로부터 수집되며, 정확성 및 적시성을 보증하지 않습니다.
  • ·법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특수적 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제13조 (계정 해지)

  • ·회원은 설정에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • ·회사는 약관을 위반한 계정을 정지 또는 해지할 수 있으며, 이 경우 사전에 이메일로 사유를 통지합니다. 단, 긴급한 경우(불법 행위, 시스템 침해 등)에는 사후 통지할 수 있습니다.
  • ·회사 측 해지에 대해 이의가 있는 경우, 통지일로부터 14일 이내에 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
  • ·해지 시 모든 관련 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
  • ·계정 해지 시 미사용 컴퓨트는 소멸됩니다. 환불 가능 기간이 남은 컴퓨트 팩 구매 건에 대해서는 계정 해지 전에 환불을 요청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 수집, 이용, 보관 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 개인정보 처리방침은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

제15조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제16조 (약관의 변경)

회사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 시행일 7일 전까지 안내합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 변경(권리·의무, 결제·환불, 면책, 약관 효력 등에 영향을 미치는 사항)은 시행일 30일 전까지 공지하며, 같은 기간 동안 회원이 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.