서비스 이용 약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 Stockpolly 서비스의 이용에 관한 사항을 규정하며, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임을 정합니다.

제2조 (정의)

• ·"서비스"란 회사가 웹 및 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 포트폴리오 관리 대시보드 및 챗봇 기반 정보 조회 서비스를 말합니다.
• ·"회원"이란 본 약관에 동의하고 가입한 이용자를 말합니다.
• ·"콘텐츠"란 서비스 내에서 제공되는 모든 정보, 데이터, 분석 결과 및 자료를 말합니다.
• ·"크레딧"이란 서비스 내 기능을 이용하기 위해 사용되는 선불 단위를 말합니다.
• ·"구독"이란 추가 크레딧 및 혜택을 제공하는 월간 정기 결제 플랜을 말합니다.

제3조 (회원가입 및 계약 성립)

• ·회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 양식을 작성하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
• ·가입은 Google 계정 연동 또는 이메일 가입을 통해 할 수 있습니다.
• ·회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다: 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 약관 위반으로 해지된 적이 있는 경우, 기타 회사 정책에 부합하지 않는 경우.

제4조 (서비스 내용)

• ·서비스는 웹(stockpolly.com) 및 모바일 애플리케이션(iOS, Android)을 통해 제공됩니다.
• ·시스템 점검, 보안 업데이트 등 운영상 필요한 경우 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
• ·일부 기능은 크레딧이 필요하며, 크레딧 관련 사항은 제6조에서 정합니다.

제5조 (회원의 의무)

• ·회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하고, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
• ·회원은 계정 자격 증명의 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
• ·자동화 봇, 스크립트 등을 이용한 비정상적 서비스 이용은 금지됩니다.
• ·서비스를 통해 얻은 데이터를 역설계, 스크래핑 또는 재배포할 수 없습니다.
• ·서비스를 이용하여 상업적 목적으로 콘텐츠를 재판매하거나 2차 서비스를 제공할 수 없습니다.
• ·서비스를 불법적인 목적으로 사용할 수 없습니다.
• ·회사는 위 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 비정상적 이용이 확인될 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제6조 (크레딧 및 결제)

• ·일부 기능은 크레딧이 필요하며, 크레딧은 서비스 내에서 구매할 수 있습니다. 크레딧의 종류, 수량, 가격 등 세부 사항은 서비스 내 안내를 따릅니다.
• ·크레딧은 서비스 내 기능 이용에만 사용할 수 있으며, 현금으로 교환하거나 서비스 외부에서 사용할 수 없습니다.
• ·크레딧은 회원 본인만 사용할 수 있으며, 다른 사용자에게 양도, 선물, 매매할 수 없습니다.
• ·유료 크레딧(구독 적립 및 크레딧 팩 구매)의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내로 제한되며, 1년 경과 시 미사용 유료 크레딧은 소멸됩니다.
• ·무료 크레딧(월 100)은 매월 리셋되며, 환불 대상이 아닙니다.
• ·회사는 합리적인 사전 고지를 통해 크레딧 가격을 변경할 수 있습니다.
• ·충전형 상품 특성상 일부 카드사 및 결제 수단의 이용이 제한될 수 있습니다.
• ·결제 시 해당 결제 수단의 이용약관에도 동의하는 것으로 간주합니다.

제7조 (구독 환불)

• ·구독은 월간 정기 결제 상품이며, 결제 시 크레딧이 즉시 적립됩니다.
• ·구독 결제일로부터 7일 이내에 적립된 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 전액 환불이 가능합니다.
• ·적립된 크레딧 중 일부라도 사용한 경우 해당 결제 건은 환불 대상에서 제외됩니다.
• ·환불 시 구독은 즉시 종료되며, 적립된 크레딧은 전액 회수됩니다.
• ·환불은 원래 결제된 수단으로만 처리되며, 부분 환불은 제공되지 않습니다.
• ·구독 해지와 환불은 다릅니다 — 해지된 구독은 현재 결제 주기 종료 시까지 유효하며, 기존 크레딧은 유지됩니다. 환불은 즉시 종료됩니다.
• ·결제일로부터 7일 초과 시에는 환불이 불가하며, 해지(취소)만 가능합니다.

제8조 (크레딧 팩 환불)

• ·크레딧 팩은 일회성 충전 상품이며, 구매 시 크레딧이 즉시 적립됩니다.
• ·구매일로부터 1년 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
• ·크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불되며, 일부 사용한 경우 본 크레딧 미사용분에 해당하는 금액이 비례 환불됩니다.
• ·보너스 크레딧은 환불 금액 산정에 포함되지 않으며, 환불 시 잔여 크레딧(보너스 포함)은 전액 회수됩니다.
• ·환불은 원래 결제된 수단으로만 처리됩니다.
• ·환불 가능 기간(결제시점으로부터 1년)이 경과한 크레딧 팩은 환불 대상이 아닙니다.

제9조 (환불 공통)

• ·이중 결제 등 결제 오류의 경우 7일 제한과 관계없이 전액 환불됩니다.
• ·앱 내 결제(Apple App Store 또는 Google Play Store)는 각 스토어의 환불 정책을 따릅니다. 앱 내 결제 환불은 Apple 또는 Google에 직접 요청해야 합니다.
• ·결제를 완료함으로써, 크레딧이 디지털 콘텐츠임을 인정하고, 크레딧 사용 후에는 관련 소비자 보호법에 따라 청약철회가 제한될 수 있음에 동의합니다.

제10조 (서비스 변경 및 종료)

• ·회사는 운영상, 기술적 필요에 의해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
• ·서비스의 중요한 변경 또는 종료 시, 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
• ·서비스 종료 시, 유료 구독 회원에게는 잔여 구독 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
• ·서비스 종료 시, 미사용 유료 크레딧은 환불 대상이며, 무료 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.

제11조 (지식재산권)

• ·서비스의 모든 콘텐츠, 기능 및 기술은 회사의 소유이며, 지식재산권법에 의해 보호됩니다.
• ·서비스에서 생성되는 콘텐츠는 개인적 용도로만 제공되며, 상업적 재배포는 금지됩니다.

제12조 (면책 및 책임의 제한)

• ·서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.
• ·회사는 투자 자문 서비스를 제공하지 않습니다. 서비스는 보유 종목 기록과 관련 정보 조회를 보조하는 유틸리티이며, 매수·매도 권유, 특정 종목 추천, 가격 예측, 포트폴리오 진단, 리밸런싱 제안 등 투자 자문에 해당하는 기능은 서비스 전반에 걸쳐 제공되지 않습니다. 이에 해당하는 사용자 요청은 거절 처리됩니다.
• ·서비스 이용으로 인한 투자 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• ·주가, 배당, 재무 데이터 등은 외부 데이터 제공자로부터 수집되며, 정확성 및 적시성을 보증하지 않습니다.
• ·법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특수적 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.

제13조 (계정 해지)

• ·회원은 설정에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• ·회사는 약관을 위반한 계정을 정지 또는 해지할 수 있으며, 이 경우 사전에 이메일로 사유를 통지합니다. 단, 긴급한 경우(불법 행위, 시스템 침해 등)에는 사후 통지할 수 있습니다.
• ·회사 측 해지에 대해 이의가 있는 경우, 통지일로부터 14일 이내에 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
• ·해지 시 모든 관련 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
• ·계정 해지 시 미사용 크레딧은 소멸됩니다. 환불 가능 기간이 남은 활성 구독은 계정 해지 전에 환불을 요청할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 수집, 이용, 보관 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 개인정보 처리방침은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.

제15조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제16조 (약관의 변경)

회사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 시행일 7일 전까지 안내됩니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.